17 января 2025 года Уполномоченный по правам человека в Республике Казахстан Артур Ластаев посетил Центр социального обслуживания «Шарапат» акимата г. Астана. Цель визита — мониторинг условий содержания и соблюдения прав услугополучателей.
Центр «Шарапат» оказывает комплексную помощь людям пожилого возраста и людям с особыми потребностями, а также одиноким гражданам, нуждающимся в постоянном уходе. Деятельность центра направлена на реализацию гарантированного государством права на стационарное социальное обслуживание, что играет важную роль в обеспечении достойного уровня жизни для определенных категорий населения.
В рамках визита Артур Ластаев осмотрел центра, включая жилые комнаты, зоны для отдыха, пищевой и медицинский блоки, комнаты карантина, стоматологический кабинет и другие.
На территории учреждения действуют 240 камер видеонаблюдения, из них — 40 камер наружного наблюдения.
Артур Ластаев провел личные беседы с получателями услуг, а также поздравил со 100-летним юбилеем одну из жительниц центра. Кроме того, Омбудсмен поинтересовался их мнением о качестве предоставляемых услуг и соблюдении их прав.
Уполномоченный подчеркнул необходимость регулярного мониторинга таких учреждений и отметил, что права пожилых людей и людей с особыми потребностями требуют особого внимания со стороны государства и общества.
