По полученной жалобе о приостановке выплаты пособия по уходу за третьим ребенком Омбудсмен Республики Сербии (далее – РС) провел инспекционную процедуру по контролю за деятельностью Министерства труда, занятости, по делам ветеранов и социального обеспечения РС и администрации города Суботица.
Было установлено, что компетентные органы допустили упущения, не уведомив своевременно и в письменной форме получателя пособия об ошибке в выплате и причинах временной приостановки дальнейших выплат, а также не приняли надлежащих решений в соответствии с законом и принципами надлежащего управления.
Омбудсмен направил компетентным органам рекомендации по устранению выявленных нарушений и предотвращению подобных случаев в будущем в целях защиты правового положения и интересов ребенка.